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vivo智慧旗舰店全国布局打造全新“Mall时代”新渠道

来源:http://www.52tpw.com 责任编辑:利来国际w66 更新日期:2019-01-31 13:24 字体:
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  线下手机店是一种什么样的存在?这个大家都能耳熟能详的叙述出来。一条街上可能有好几家某皮品牌的手机店,店里面是热情的导购员与各种手机促销的信息展板。之所以厂家会在线下布局这么多手机店,除了要抓住下沉市场之外,增加产品品牌宣传力度之外,更重要的是密集的店铺布局,会让大家对“买手机”这个便捷性得到更进一步的便捷,从而能增大线下市场的销售力度。

  但是手机的换机频率是在不断边长的,消费者也不是单纯的再进行换机消费。而是对消费的环境以及体验、周边诉求等方面在不断的提高。所以传统的大面积铺店方式也需要跟上时代的变化以及消费者的消费观念。

  新零售概念的提出并不单纯的是在零售方面发生改变,而是在零售的基础上打造多场景的用户入口。消费者的需求是多样化的,不仅仅是买部手机这么简单,也希望能通过品牌商与产品周边零售商建立信任关系,从而使得自己获得更全面的服务。这是vivo的零售总监江勇峰的亲切感受。

  同时江勇峰也表示这就是他们开设智慧旗舰店的初衷,满足消费者日益变化的消费需求,帮助消费者更为高效、便捷的获得更好的产品及服务。在旗舰店里面不仅为客户提供最新最齐全的手机产品,同时为消费者打造了一系列周边生活场景的体验入口。产品更是覆盖了上百种,有游戏、音乐、拍照等多个场景,让用户能从这些场景中体验到智慧旗舰店的便利之处。目前vivo智慧旗舰店在全国同步开业的有9家,地址比较倾向于一线或新一线的城市商圈。

  手机市场是变幻莫测的,就比如前几年在“渠道下沉”这个口号。很多手机厂商都是拿着真金白银的去砸市场,因为纯线上模式已经让消费者厌倦,“花都杯”2017广东省文化创意设计大赛优秀作品展将开幕ag88登录。手机厂商更是感觉到举步维艰。所以在零售方面就加大了投入力度,但是这个时候,vivo已经完成了在全面各个城市的实体店的布局,而且也变成了中国手机行业排名第三的手机厂商。

  很多人认为vivo在线下实体店方面的大力进军是vivo获得成功的重要一步,但是vivo从来不这么认为,毕竟开店对于任何一个手机厂商都是投入就可以了。vivo的战略一直都是在渠道上的顺势而为,消费者的方向在哪里,vivo就在哪里。

  就比如新零售渠道方面的变革,也是因为消费者正在80后、90后以及00后逐步的增多。而且消费能力以及消费习惯发生了巨大的变化,他们在产品体验以及产变周边方面更加关注,不仅是品牌本身以及在社交媒体上消费观也是在不断的提高。所以个性化需求就成为了消费群体的重点,这也是为什么vivo会更重视消费者消费观念的变化。同时也是vivo的智慧旗舰店在选址上更贴近消费者,正是vivo所认为的消费者在哪里,我就去哪里,环亚国际娱乐,智慧旗舰店同时也能够为年轻人提供更轻松的体验,互动交流的自由空间。

  江勇峰对记者表示vivo的9家旗舰店开店非常顺利,分别位于上海江桥万达及颛桥万达、大连凯德、杭州银泰、长沙凯德、重庆万达、昆明大悦城、南昌万达、临沂泰盛等8大一二线城市核心商圈Shopping Mall。

  但是刚开始敲开购物广场的大门并不轻松,购物中心在品牌方面有诸多诉求。比如产品流量、品牌溢价以及利润等方面,即使能够符合其中的要求,但是也为能够在Mall里面拿下好位置。所以vivo就是开一个店就要成功一个店,走好每一小步。然后加快小步跑,用快速迭代的方式开店,所以有时候更像是在打仗一样。不过就这样vivo还是在不到一年的时间里打开了购物中心对vivo品牌的信赖,而且vivo的零售集团事业部也从30多人变成了100多人。

  有分析说中国手机市场上的9成市场份额都被前四名拿走,以前的零售模式正在发生着改变,比如像传统的店铺产品陈列模式已经不能够在新零售思维中被消费者所接受。消费者更侧重在体验上。所以vivo的智慧旗舰店一直在寻找与年轻人的平衡点,让消费者能够在智慧旗舰店中分享生活的乐趣,一起去追寻未来,一同走在潮流的尖端之上。

  所以vivo打造全新系列的产品品类,涵盖了音乐、拍照、游戏都高频使用的体验场景,让消费者能够更切实的体验到沉浸式的Hi-Fi音质,组队游戏的乐趣。在周边产品上也增加了相关性更强的产品,比如游戏手柄等。江勇峰表示vivo已经与知名设计院校合作,在未来能够给用户提供更多相关性强的周边产品。

  笔者同时也了解到vivo智慧旗舰店有一个Blue Core”(蓝色核心区),打造出一个具有现代感、干净节约的空间,能够让消费者在这里面感受到时尚、智趣的生活方式。而在后面则有一个vivo广场,就是为粘人专属打造的“潮流聚集地”,vivo 希望能在这里为年轻人提供一个更自由交流,自由探索的空间,寻找更多未来的可能,

  江勇峰说:“在vivo内部一直有一个概念,就是货到终端,销售才刚刚开始,货物到消费者手上,服务才刚刚开始。vivo旨在为消费者提供更多更好的一站式服务体验,未来vivo零售渠道会让消费者有更多期待。”这就是为什么vivo能在手机品牌商中成为全国第三的一个很重要原因,服务一直都死vivo不懈的坚持。

  vivo现在已经实现了2018年的华丽转身,不仅给大家带来更多在产品上的惊喜,同时vivo全新的9家智慧旗舰店也带来更多全新的体验。相信不远的将来,vivo智慧旗舰店会有更多家,给消费者带来更丰富的体验以及创新感受。

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